Răsfoiește rasfoieste

Comunicarea cu oamenii dificili
-15%

Comunicarea cu oamenii dificili

Stoc epuizat

Descriere

Specialistă în domeniul resurselor umane și în dezvoltarea abilităților de comunicare în afaceri, Roberta Cava a elaborat un program care te va ajuta să relaționezi mai ușor cu oamenii dificili și să gestionezi eficient situațiile problematice provocate de aceștia. Peste 55 000 de persoane au beneficiat până în prezent de tehnicile prezentate în această carte, în cadrul seminarelor organizate de autoare pe tot mapamondul.
arrow-left

Roberta expune pe îndelete diferite metode prin care să facem față situațiilor problematice.

– Geraldine Tan

arrow-left

O carte bună pentru oricine! Nu doar pentru afaceriști, ci, efectiv, pentru oricine care lucrează cu oameni.

– Christopher T. Linsen

arrow-left

Nu mi-a plăcut niciodată să discut afaceri la telefon cu clienții dificili. Însă Roberta mi-a dat încredere să aplic sfaturile ei când trec prin asemenea situații.

– Nazlin Bte Mohd Hilal

Detalii

Anul apariției: 2018
Format: 13.0 x 20.0 cm
Număr pagini: 312
Ediția: a IV-a
Traducere: Andreea Rosemarie Lutic
Autor: Roberta Cava
Cod produs: 978-606-44-0081-9
Despre autor

Roberta Cava

Produse asemanatoare

Descifrarea gesturilor
icon-favorite
-15%

23,00 lei

19,55 lei

Întrebările sunt, de fapt, răspunsuri
icon-favorite
-15%

32,00 lei

27,20 lei

Inteligența emoțională
icon-favorite
-50%

57,00 lei

28,50 lei

Inteligența socială
icon-favorite
-15%

60,00 lei

51,00 lei

Dezvoltă-ți abilitățile de comunicare
icon-favorite
-15%

28,00 lei

23,80 lei

Cinci stele
icon-favorite
-15%

55,00 lei

46,75 lei

Ascultă!
icon-favorite
-5%

48,00 lei

45,60 lei

Comunicarea defectuoasă
icon-favorite
-5%

50,00 lei

47,50 lei

Cărți din aceleași domenii

Da sau nu
icon-favorite
-15%

25,00 lei

21,25 lei

Realizarea țelurilor
icon-favorite
-15%

40,00 lei

34,00 lei

Puterea magică a gândului
icon-favorite
-15%

50,00 lei

42,50 lei

Mojo
icon-favorite
-70%

34,00 lei

10,20 lei

Atitudinea este totul
icon-favorite
-15%

37,00 lei

31,45 lei

Forţa entuziasmului
icon-favorite
-15%

32,00 lei

27,20 lei

Mindset
icon-favorite
-15%

47,00 lei

39,95 lei

Pas cu pas
icon-favorite
-10%

14,45 lei

13,00 lei

Secretul bogățiilor
icon-favorite
-15%

40,00 lei

34,00 lei

Cărți din aceleași colecții

De la bine la excelent
icon-favorite
-15%

40,00 lei

34,00 lei

Legile Charismei
icon-favorite
-70%

42,00 lei

12,60 lei

Cheia succesului. Gandirea pozitivă
icon-favorite
-15%
Supertehnici de comunicare
icon-favorite
-50%

42,00 lei

21,00 lei

Inteligența pozitivă
icon-favorite
-15%

45,00 lei

38,25 lei

De la idee la bani
icon-favorite
-15%

50,00 lei

42,50 lei

Limbajul trupului
icon-favorite
-15%

47,00 lei

39,95 lei

Paradoxul puterii
icon-favorite
-70%

35,00 lei

10,50 lei

Pachete

icon-favorite

220,00 lei

187,00 lei

icon-favorite

285,00 lei

icon-favorite

618,00 lei

525,30 lei

icon-favorite

137,00 lei

icon-favorite

93,00 lei

83,70 lei

icon-favorite

270,00 lei

icon-favorite

270,00 lei

229,50 lei

icon-favorite

140,00 lei

icon-favorite

783,98 lei