Psihologul David J. Lieberman crede că toate conflictele au ceva în comun. Fie că este vorba despre plângerea unui client, de neînţelegeri între oameni cu personalităţi diferite, de certuri din cauza banilor între membrii unei familii sau de colegi de serviciu cu un comportament pasiv-agresiv, toate acestea au în comun teama de pierderea respectului sau a controlului, teamă pe care o transformaţi în furie. Pornind de la aceasta, autorul vă sugerează câteva metode pentru soluţionarea rapidă a oricărui conflict, indiferent cât de vechi este. Tehnicile sale simple, uşor de înţeles şi cu efect imediat vă vor ajuta:

– să puneţi capăt conflictelor de familie;

– să obţineţi din partea celorlalţi respectul pe care îl meritaţi;

– să vă îmbunătăţiţi orice tip de relaţie;

– să convingeţi pe oricine de adevărul spuselor dvs.

Livrare carte prin posta la adresa mai sus mentionata.